Condiciones generales
Somos conscientes del valor de su información personal y por ello nos esforzamos en proteger la privacidad de nuestros usuarios.
De conformidad con lo establecido en el Reglamento de la UE 2016/679 (en adelante RGPD) de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en cuanto al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, le informamos que todos los datos personales facilitados, así como su dirección de correo electrónico serán tratados de conformidad con el artículo 13 de dicho Reglamento con el fin de permitirle conocer nuestra política de privacidad, comprender cómo se trata su información personal cuando navega en nuestra web y, en su caso, dar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales de forma expresa e informada.
La información y los datos facilitados por usted serán tratados de conformidad con las disposiciones del RGPD y se basará en los principios de legalidad, equidad, transparencia, limitación de la finalidad del tratamiento, minimización de los datos, exactitud, integridad y confidencialidad.
El responsable del tratamiento de sus datos es Tractia, con domicilio social en calle Partida Parellada, s/n – 43460 Alcover.
Le informamos que trataremos únicamente los datos personales que sean estrictamente necesarios para la correcta navegación por la web y para mejorar la experiencia del usuario. También le informamos que los datos recabados pueden ser utilizados para el envío de comunicaciones comerciales que puedan ser de su interés.
Podrá ejercer el derecho de oposición a recibir estos comunicados enviando un correo electrónico a la dirección info@tractia.com con el asunto: Baja de la lista de distribución.
En cualquier momento, podrá ejercitar los derechos de acceso, rectificación, limitación, cancelación y portabilidad respecto a sus datos personales mediante comunicación a la dirección de mail especificada anteriormente.
El ejercicio de derechos deberá ser realizado por el propio usuario. No obstante, podrán ser ejecutados por una persona autorizada como representante legal del autorizado. En tal caso, se deberá aportar la documentación que acredite esta representación del interesado.
Finalidades del tratamiento
La finalidad de la recogida e incorporación de los datos, con su consentimiento expreso, tiene las siguientes finalidades:
- Envío de comunicaciones comerciales sobre productos y servicios.
- Gestión comercial y administrativa de los clientes.
- Recogida y publicación de valoraciones sobres productos y servicios.
- Responder a las solicitudes de información de los clientes.
- Análisis de usabilidad del sitio web para la mejora de nuestros servicios.
- Elaboración de perfiles comerciales de los usuarios.
Si un usuario considera que hay un problema con la forma en que se están manejando sus datos, puede dirigir sus reclamaciones al responsable de seguridad o a la autoridad de protección de datos que corresponda, siendo la Agencia Española de Protección de Datos la indicada en el caso de España.
Conservación de los Datos
Los datos desagregados serán conservados sin plazo de supresión. En cuanto a los datos de clientes, el período de conservación de los datos personales variará en función del servicio que el cliente contrate. En cualquier caso, será el mínimo necesario, pudiendo mantenerse hasta 10 años.
Los usuarios de listas de correo o los subidos directamente por la empresa a páginas o perfiles de redes sociales se conservarán hasta que el usuario retire el consentimiento o finalice la contratación de los servicios.
Los datos de candidatos que envíen su currículum vitae, serán almacenados durante un máximo de dos años para incorporarlo a futuras convocatorias, a menos que el candidato se manifieste en contrario.
Comunicación de Información a Terceros
No cederemos ni comunicaremos a terceros sus datos, excepto en los casos legalmente previstos o cuando la prestación de un servicio implique la necesidad de una relación contractual con un encargado de tratamiento, y siempre de acuerdo con las condiciones generales aprobadas por el usuario con anterioridad a la contratación del mismo.
Así, al contratar nuestros servicios, el usuario acepta que alguno de los mismos puedan ser, total o parcialmente, subcontratados a otras personas o empresas, que tendrán la consideración de Encargados del Tratamiento, con los que se ha convenido el correspondiente contrato de confidencialidad, o adherido a sus políticas de privacidad, establecidas en sus respectivas páginas web.
También acepta que algunos de los datos personales recabados sean facilitados a estos Encargados del Tratamiento, cuando sea necesario para la efectiva realización del servicio contratado. El usuario podrá negarse a la cesión de tus datos a los Encargados del Tratamiento, mediante petición escrita, por cualquiera de los medios anteriormente referenciados.
Confidencialidad
La información suministrada por el cliente tendrá, en todo caso, la consideración de confidencial, sin que pueda ser utilizada para otros fines que los relacionados con los servicios contratados o productos adquiridos. De igual forma nos obligamos a no divulgar ni revelar información sobre las pretensiones del cliente, los motivos del asesoramiento solicitado o la duración de su relación con este.
Esta política de privacidad y de protección de datos podrá variar en función de los cambios de normativa y jurisprudencia que se vayan produciendo, siendo responsabilidad del titular de los datos la lectura del documento actualizado, en orden a conocer sus derechos y obligaciones.